Para iade politikası

Saintfall olarak, müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Ancak bazı iade şartlarımız bulunmaktadır.

İade Süresi
Ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

Bu sürenin aşılması durumunda iade kabul edilmemektedir.

İade Koşulları
Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketi üzerinde olmalıdır.

Etiketi sökülmüş, zarar görmüş, kirlenmiş ya da yıkanmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Deneme amacıyla giyilmiş, fakat yeniden satılabilir durumda olan ürünler iade kapsamında değerlendirilebilir.

Para İadesi
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, ürünün kontrolü yapılır.

Onaylanan iadelerde, ödeme yönteminize göre 5–10 iş günü içinde para iadesi gerçekleştirilir.

İlk siparişte ödenmiş kargo ücreti (varsa) iade edilmez.

İade Kargo Ücreti
İadelerde 200 TL sabit iade kargo bedeli, iade tutarınızdan düşülerek işlem yapılır.

Karşı ödemeli gönderiler kabul edilmez.

İade Süreci Nasıl İşler?
info@saintfall.com adresine sipariş numaranız ile birlikte iade talebinizi iletin.

İade onayı sonrası kargo adresi ve detaylar tarafınıza iletilecektir.

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontroller yapılır ve iade süreci başlatılır.