Kargo politikası

1. Kargoya Teslim Süresi
Tüm siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 1–7 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Özel üretim veya kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir. Gecikme durumlarında tarafınıza bilgi verilir.

2. Teslimat Süresi
Siparişiniz, kargo firmasına teslim edildikten sonra bulunduğunuz şehre göre 2–10 iş günü içinde elinize ulaşır.

Teslimatlar, resmi tatiller ve hafta sonları hariç iş günlerinde yapılır.

3. Kargo Ücreti
Türkiye içi siparişlerde sabit kargo ücreti: 200 TL’dir.

4. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bir takip numarası gönderilir.

Kargo sürecini bu numara ile ilgili kargo firmasının web sitesinden takip edebilirsiniz.

5. Adres Bilgisi ve Teslimat
Teslimatın sorunsuz gerçekleşebilmesi için adres ve iletişim bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olunuz.

Yanlış veya eksik adres bildirimi nedeniyle yaşanan gecikme veya kayıplardan Saintfall sorumlu değildir.

6. Ürün Teslim Alınırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Ürün teslimatı sırasında paketinizde hasar fark ederseniz, teslim almadan önce tutanak tutturmanızı öneririz.

Hasarlı teslim alınan ürünlerde iade süreci, tutanak olmadan başlatılamaz.